Conditions de Service

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Bienvenue sur Weekah.

Les présentes Conditions de service (« Conditions ») régissent votre utilisation du site internet et du service de mise en relation de Weekah.

En créant un compte ou en utilisant Weekah, vous acceptez les présentes Conditions.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser Weekah.

1. À propos de Weekah

Weekah est un service de mise en relation en ligne destiné à mettre en relation des personnes majeures sur la base de leur compatibilité.

Weekah n’est ni une agence matrimoniale, ni une agence de rencontres, ni un service de vérification des antécédents, ni un service de vérification d’identité, ni un service de sécurité personnelle.

Weekah fournit exclusivement un service technologique de mise en relation.

2. Conditions d’éligibilité

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser Weekah.

En vous inscrivant, vous confirmez que :

vous avez 18 ans ou plus ;
vous avez la capacité juridique de conclure le présent contrat ;
les informations que vous fournissez sont sincères et ne sont pas intentionnellement trompeuses ;
vous créez le compte pour votre propre compte.

Weekah peut suspendre ou supprimer un compte lorsqu’elle a des motifs raisonnables de considérer que ces conditions ne sont pas remplies.

3. Compte

Vous êtes responsable :

de préserver la confidentialité de votre compte ;
de protéger vos identifiants de connexion ;
de fournir des informations exactes ;
d’informer Weekah de tout accès non autorisé à votre compte.

Vous ne devez pas :

créer plusieurs comptes frauduleux ;
usurper l’identité d’une autre personne ;
utiliser le compte Instagram d’une autre personne ;
utiliser des robots ou des systèmes automatisés pour manipuler le service ;
tenter de contourner les mécanismes de vérification.

4. Vérification Instagram

Weekah peut exiger la vérification du contrôle d’un compte Instagram.

Cette vérification vise à réduire les faux comptes et les abus automatisés.

Elle ne constitue pas :

une vérification d’identité délivrée par une autorité publique ;
une vérification des antécédents judiciaires ;
une vérification des déclarations personnelles ;
une vérification de la situation ou du statut relationnel ;
une garantie d’authenticité ou de sécurité.

Weekah ne garantit pas l’exactitude des informations publiées sur Instagram.

Instagram est exploité indépendamment par Meta.

Votre utilisation d’Instagram est soumise aux propres conditions et politiques de Meta.

5. Vos contenus et informations

Vous restez responsable des informations que vous fournissez à Weekah.

Vous vous engagez à ne pas fournir :

des informations volontairement fausses ;
les données à caractère personnel d’une autre personne sans autorisation légale ;
des contenus illicites ;
des contenus menaçants ;
des contenus abusifs ou discriminatoires ;
des contenus à caractère sexuellement explicite lorsqu’ils ne sont pas sollicités ;
des contenus destinés à harceler, exploiter ou porter préjudice à une autre personne.

Weekah peut supprimer des informations ou restreindre des comptes lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs ou respecter la législation applicable.

6. Service de mise en relation

Weekah fournit un service de mise en relation fondé sur la compatibilité.

Le service peut notamment prendre en compte :

l’âge ;
le genre ;
les préférences ;
les intentions en matière de relation ;
les réponses au questionnaire ;
les critères de compatibilité ;
d’autres informations que vous fournissez.

Les mises en relation sont générées à l’aide d’un algorithme et peuvent impliquer des traitements automatisés.

Le pourcentage de compatibilité constitue une estimation générée par le système.

Il ne constitue pas une mesure scientifique de la compatibilité et ne constitue pas une garantie de réussite d’une relation.

7. Absence de garantie de mises en relation

Weekah ne garantit pas :

que vous recevrez trois mises en relation ;
que les personnes avec lesquelles vous êtes mis en relation vous répondront ;
qu’une personne avec laquelle vous êtes mis en relation prendra contact avec vous ;
que vous rencontrerez une personne ;
qu’une mise en relation sera effectivement compatible dans la vie réelle ;
qu’une relation en résultera.

Le nombre d’utilisateurs disponibles peut varier d’une semaine à l’autre.

Weekah peut accorder des crédits ou proposer d’autres mesures correctives lorsque ceux-ci sont prévus par le service au moment de l’achat.

8. Mises en relation hebdomadaires

Weekah peut organiser des sessions hebdomadaires de mise en relation.

Le calendrier peut être modifié en raison notamment :

d’opérations de maintenance ;
de problèmes techniques ;
d’un nombre insuffisant d’utilisateurs éligibles ;
de mesures de prévention de la fraude ;
de préoccupations liées à la sécurité ;
de raisons opérationnelles ;
d’obligations légales.

Weekah fera des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs des modifications importantes lorsque cela est approprié.

9. Contact entre utilisateurs

Weekah ne fournit actuellement pas de service de messagerie interne dans le cadre de son service.

Lorsque Weekah communique l’identifiant Instagram d’une personne avec laquelle vous êtes mis en relation, les échanges ont lieu en dehors de Weekah et sont régis par les conditions de la plateforme tierce concernée.

Vous êtes seul responsable de votre décision de prendre ou non contact avec une autre personne.

Vous devez faire preuve de prudence avant de communiquer des informations personnelles ou de rencontrer une personne hors ligne.

10. Sécurité des utilisateurs

Weekah ne peut garantir l’identité, les intentions, le comportement ou la sécurité d’un autre utilisateur.

Vous devez notamment :

protéger vos informations personnelles ;
éviter d’envoyer de l’argent à des inconnus ;
éviter de communiquer vos mots de passe ou codes d’authentification ;
envisager de choisir un lieu public pour une première rencontre ;
informer une personne de confiance de vos projets ;
prendre les précautions appropriées lorsque vous communiquez avec des inconnus.

Weekah n’effectue pas de vérification des antécédents judiciaires, sauf indication expresse contraire.

11. Comportements interdits

Vous ne devez pas utiliser Weekah pour :

harceler une autre personne ;
suivre ou surveiller de manière abusive une autre personne ;
menacer une autre personne ;
usurper l’identité d’une autre personne ;
commettre une fraude ;
solliciter de l’argent ;
participer à des escroqueries ;
diffuser des logiciels malveillants ;
tenter d’obtenir un accès non autorisé ;
extraire ou collecter systématiquement des données du service (« scraping ») ;
procéder à une rétro-ingénierie du service, sauf lorsque la loi impérative l’autorise ;
manipuler les résultats des mises en relation ;
créer de faux comptes ;
utiliser des robots automatisés sans autorisation ;
exploiter ou maltraiter un autre utilisateur ;
exercer toute activité illicite.

12. Propriété intellectuelle

Le site internet de Weekah, sa marque, ses logiciels, sa conception, ses éléments graphiques, ses textes, ses algorithmes, ses interfaces et autres éléments sont la propriété de Weekah ou lui sont concédés sous licence, sauf indication contraire.

Vous pouvez utiliser le service uniquement à des fins personnelles et conformément à sa finalité.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, redistribuer, vendre, procéder à une rétro-ingénierie ou exploiter commercialement les éléments protégés ou propriétaires de Weekah, sauf lorsque la loi l’autorise.

13. Disponibilité du service

Weekah s’efforce de fournir un service fiable, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

Le service peut être temporairement indisponible notamment en raison :

d’opérations de maintenance ;
de mises à jour ;
de défaillances de l’infrastructure ;
d’incidents de cybersécurité ;
d’interruptions affectant des prestataires tiers ;
d’un cas de force majeure ;
de circonstances échappant au contrôle raisonnable de Weekah.

14. Suspension et résiliation

Weekah peut suspendre ou supprimer un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire en raison notamment :

d’une violation des présentes Conditions ;
d’une fraude ;
d’un abus ;
de préoccupations liées à la sécurité ;
d’une activité illicite ;
d’une usurpation d’identité ;
d’une manipulation du service ;
d’un risque pour d’autres utilisateurs ;
d’une obligation légale.

Lorsque la législation applicable l’exige, les utilisateurs recevront les informations appropriées concernant le motif des restrictions ou de la résiliation.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment au moyen des fonctionnalités disponibles à cet effet ou en contactant Weekah.

15. Exclusion de garanties

Dans toute la mesure permise par la loi, Weekah ne garantit pas :

l’exactitude des informations fournies par les utilisateurs ;
l’exactitude des informations publiées sur Instagram ;
l’identité des utilisateurs ;
les intentions des utilisateurs ;
la sécurité des utilisateurs ;
la réussite d’une mise en relation ;
la réussite d’une relation ;
l’exactitude des scores de compatibilité.

Le service est fourni en tant que service technologique de mise en relation.

16. Responsabilité

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.

Sous réserve des droits impératifs prévus par la loi, Weekah ne saurait être tenue responsable :

des interactions entre les utilisateurs ;
des communications ayant lieu en dehors de Weekah ;
des rencontres entre utilisateurs ;
du comportement des utilisateurs ;
des informations publiées sur Instagram ;
des défaillances de plateformes tierces ;
des pertes résultant d’une violation des présentes Conditions par un utilisateur.

Les utilisateurs restent responsables de leurs propres décisions et de leur propre comportement.

17. Services de tiers

Weekah peut intégrer des services de tiers, notamment des prestataires de paiement, des prestataires d’envoi d’e-mails, des prestataires d’hébergement et des plateformes de réseaux sociaux.

Les services de tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques.

Dans la mesure permise par la loi, Weekah ne saurait être tenue responsable des services fournis par des tiers.

18. Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de Weekah est également régie par la Politique de confidentialité de Weekah : weekah.com/privacy.

19. Cookies

L’utilisation des cookies et technologies similaires par Weekah est décrite dans la Politique relative aux cookies : weekah.com/cookies.

20. Droit applicable et droits des consommateurs

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable au lieu d’établissement de Weekah, sous réserve des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs applicables aux utilisateurs dans leur pays de résidence.

Aucune disposition des présentes Conditions ne prive les consommateurs des protections qui leur sont accordées par les dispositions impératives du droit de leur pays de résidence habituelle lorsque ces protections sont applicables.

Si Weekah est établie en Espagne, le droit espagnol régira en principe la relation contractuelle, sous réserve des dispositions impératives du droit européen et du droit national applicable en matière de protection des consommateurs.

21. Règlement des litiges

Nous encourageons les utilisateurs à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre les réclamations à l’amiable.

Les réclamations peuvent être adressées à : hello@weekah.com.

Les consommateurs peuvent également disposer de droits leur permettant de recourir aux mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges applicables ou aux juridictions compétentes, conformément au droit national et européen applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits impératifs d’introduire une action devant une juridiction compétente.

22. Modifications des présentes conditions

Weekah peut mettre à jour les présentes Conditions lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Les modifications substantielles seront communiquées lorsque la loi l’exige.

La poursuite de l’utilisation du service après la date d’entrée en vigueur des Conditions mises à jour vaut acceptation uniquement lorsque cette acceptation est juridiquement valable et après l’accomplissement de toute obligation d’information ou de recueil du consentement applicable.

23. Contact

Weekah

Site internet : weekah.com

E-mail : hello@weekah.com